近日，北京朝阳医院消化内科成功救治一例重症急性胰腺炎合并重度焦虑患者。住院期间，患者因焦虑情绪加剧出现严重治疗抗拒，表现为情绪持续低落、治疗依从性极低，医护团队迅速制定个性化干预方案。病房主任李光与主治医师卢迪以及责任护士王笑琦、胡思琪每日正向心理引导，通过“能量传递击掌”等创新沟通方式建立信任纽带。患者逐步敞开心扉，露出笑颜，慢慢地也开始主动配合治疗，甚至可以自主服药，这一过程的转变，也让医生与护士看到希望。
医护人员用专业知识继续疏导患者的焦虑情绪，经过较长一段时间的住院治疗，在全方位的照护下，患者终于战胜病魔。出院当日恰逢患者七十岁生日，消化内科精心准备了鲜花和祝福，为老人送上暖心惊喜，患者也送来锦旗，以此表达对消化内科全体医护人员的感谢。
消化内科医护人员为患者庆生
一面锦旗，承载着患者最真挚的谢意；一束鲜花，绽放着医者最温暖的仁心。这个暖心故事正是朝阳医院“以患者为中心”服务理念的生动写照，更是和谐医患关系的美丽缩影。
患者送来锦旗
消化内科
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